W związku z trwającą w Polsce pandemią koronawirusa, a także sporym wzrostem zachorowań na COVID-19 informuję, że od dnia 21.01.2022r. do odwołania obowiązują zmiany związane z załatwianiem spraw urzędowych i przyjmowaniem klientów.
Wszystkie komórki organizacyjne Ośrodka działają w sposób ograniczony do kontaktów telefonicznych, korespondencji elektronicznej oraz poprzez udostępnienie skrzynki podawczej w głównej siedzibie Ośrodka przy ul. Bpa Nankera 103, Dziale Świadczeń Rodzinnych mieszczącym się przy ulicy Długosza 92 oraz Dziale Pieczy Zastępczej mieszczącym się przy ulicy Bytomskiej 67.
W sprawach pilnych istnieje możliwość przyjmowania stron pojedynczo z zachowaniem wszelkich środków ostrożności tj.: przyjęcie klienta wyposażonego w maseczkę ochronną, zasłaniającą nos i usta oraz rękawice ochronne (jednorazowe rękawiczki dostępne będą także w pomieszczeniach MOPR) po uprzednim, telefonicznym umówieniu się na konkretny dzień i godzinę. Osoby, które uprzednio nie zostały umówione, nie będą obsługiwane (nie dotyczy osób oczekujących do Kasy Ośrodka).
W korytarzu głównej siedziby Ośrodka wyznaczono dwie strefy, odpowiednio dla osób chcących skorzystać z KASY Ośrodka oraz osób chcących skorzystać z pozostałych usług Ośrodka. W każdej ze stref może przebywać tylko jedna osoba (w wyjątkowych sytuacjach np. kiedy klient przychodzi z osobą towarzysząca – przy okienku kasy/punktu obsługi klienta mogą znajdować się maksymalnie dwie osoby). Pozostałe osoby w kolejce do kasy/punktu obsługi klienta oczekują przed budynkiem Ośrodka.
Jeśli chcesz skorzystać z KASY Ośrodka stań w wyznaczonym miejscu w odpowiedniej do tego strefie w korytarzu, zdezynfekuj dłonie, następnie przed przystąpieniem do okienka załóż jednorazowe rękawiczki.
Wpłat można również dokonywać na rachunek bankowy: 28 1020 2313 0000 3602 0555 9424, bądź poprzez operatora pocztowego.
W trosce o państwa bezpieczeństwo zachęcam do poniższych form kontaktu:
- kontakt telefoniczny: (32) 2883574 lub (32) 2879503
- e-mail: biuro@mopr.piekary.pl
- skrytka ePUAP: /MOPRPiekary/skrytka
- poczta tradycyjna: ul. Biskupa Nankera 103, 41-949 Piekary Śląskie
- skrzynka podawcza w siedzibie MOPR przy ul. Bpa Nankera 103, Dziale Świadczeń Rodzinnych przy ulicy Długosza 92 oraz Dziale Pieczy Zastępczej przy ulicy Bytomskiej 67.
Obsługa klienta w Punktach Terenowych Pracowników Socjalnych oraz Zespole Asysty Rodzinnej.
Klienci przyjmowani będą pojedynczo (pracownik każdorazowo będzie prosił klienta do stanowiska obsługi). Pozostałe osoby oczekują przed budynkiem Punktu.
Obsługa klienta w pozostałych punktach MOPR.
W sprawach pilnych istnieje możliwość przyjmowania stron pojedynczo z zachowaniem wszelkich środków ostrożności tj.: przyjęcie klienta wyposażonego w maseczkę ochronną, zasłaniającą nos i usta oraz rękawice ochronne (jednorazowe rękawiczki dostępne będą także w pomieszczeniach MOPR) po uprzednim, telefonicznym umówieniu się na konkretny dzień i godzinę. Osoby, które uprzednio nie zostały umówione, nie będą obsługiwane .
Licząc na pełne zrozumienie oraz wyjątkowy charakter sytuacji, zachęcam Państwa do korzystania z przelewów elektronicznych oraz usług internetowych oferowanych przez administrację publiczną.
Maciej Gazda
DYREKTOR
Miejskiego Ośrodka Pomocy Rodzinie
w Piekarach Śląskich
WNIOSKI O ŚWIADCZENIA MOŻNA SKŁADAĆ W FORMIE ELEKTRONICZNEJ ZA POŚREDNICTWEM:
1. Portalu Informacyjno-Usługowego Emp@tia– http://empatia.mrpips.gov.pl
2. Platformy Usług Elektronicznych ZUS – http://www.zus.pl/pue
3. Platformy ePUAP: /MOPRPiekary/skrytka
4. Bankowości elektronicznej
Dział Świadczeń Rodzinnych:
- kontakt telefoniczny: (32) 6686647, 513494408, 517943167
- e-mail: dsr@mopr.piekary.pl
1. Fundusz alimentacyjny:
- kontakt telefoniczny: 532741589
Dział Pieczy Zastępczej:
- kontakt telefoniczny: (32) 2885004, 502942109
- e-mail: dpz@mopr.piekary.pl
Punkt Interwencji Kryzysowej:
- kontakt telefoniczny: (32) 2841987, 519375498
- e-mail: pik@mopr.piekary.pl
1. Zespół Pracy Socjalnej:
- kontakt telefoniczny: 515246292, 786862296, 504770910.
Dział Świadczeń Pomocy Społecznej:
- kontakt telefoniczny: (32) 2883574 lub (32) 2879503 wew. 607 lub 608
- e-mail: ds.mopr@o2.pl
1. Punkt terenowy ul. Olimpijska 3
- kontakt telefoniczny: (32) 6686172
- e-mail: pt.osiedle@mopr.piekary.pl
2. Punkt terenowy ul. Kusocińskiego 4
- kontakt telefoniczny: 518410508, 518410519
- e-mail: pt.brzeziny@mopr.piekary.pl
3. Punkt terenowy ul. Kalwaryjska 58
- kontakt telefoniczny: 504770899, 515246302
- e-mail: pt.szarlej@mopr.piekary.pl
Dział Aktywizacji Społecznej:
- kontakt telefoniczny: (32) 2883574 lub (32) 2879503 wew. 623
- e-mail: das@mopr.piekary.pl
1. Zespół Asysty Rodzinnej
- kontakt telefoniczny: 518410524
- e-mail: asysta@mopr.piekary.pl
2. Zespół Usług i Wsparcia Społecznego, ul. Wigury 4
- kontakt telefoniczny: (32) 6686170, 518231174
- e-mail: zuw@mopr.piekary.pl
3. Zespół Usług i Wsparcia Społecznego, ul. Kusocińskiego 4
- kontakt telefoniczny: 509518791
- e-mail: cus@mopr.piekary.pl
4. Zespół Usług i Wsparcia Społecznego, ul. Żwirki 23a
- kontakt telefoniczny: 515246895
- e-mail: cus@piekary.pl
5. Zespół Pracy Socjalnej, ul. Wyszyńskiego 31
- kontakt telefoniczny: (32) 6307524, 515247957
- e-mail: zps@mopr.piekary.pl
6. Zespół Pracy Socjalnej, ul. Kusocińskiego 4
- kontakt telefoniczny: 532741620
- e-mail: zps1@mopr.piekary.pl